Comment ça marche ?

Le principe est simple : pour chaque jeu lancé dans notre section jeux de casino ou jeux de dés, vous obtiendrez des Golden Points.  Le nombre de points dépendra du RTP du jeu choisi. Vous trouverez le RTP de chaque jeu dans les fichiers d’information in-game. Il convient de préciser que vous devez avoir choisi la préférence « licence A+ » au préalable afin de gagner des Golden Points et donc profiter du Programme de fidélité.


Niveaux de fidélité

Notre programme de fidélité comporte 9 niveaux ; chacun d’entre eux est lié à un coefficient de multiplication. Plus votre niveau sera élevé, plus votre facteur de multiplication le sera également. Vous passerez à un niveau supérieur dès que vous aurez atteint un certain nombre de Golden Points. Voici un tableau présentant les différents niveaux et les coefficients de multiplication correspondants.

  • Membre : multiplicateur de 1
  • Bronze 1 : multiplicateur de 2
  • Bronze 2 : multiplicateur de 4
  • Silver 1 : multiplicateur de 6
  • Silver 2 : multiplicateur de 8
  • Gold 1 : multiplicateur de 15
  • Gold 2 : multiplicateur de 25
  • Platinum : multiplicateur de 30
  • Diamond : multiplicateur de 35

Mises à jour des niveaux

Chaque mois, vous pourrez gravir les niveaux très rapidement. Le niveau atteint à la fin d’un mois déterminera votre niveau du mois suivant. Avec notre système, il vous sera possible de grimper dans les niveaux, rester au même niveau ou rétrograder en fonction de vos sessions de jeu.

Par exemple, si vous atteignez le niveau Gold 1 au terme d’un mois, vous entamerez le mois suivant à ce niveau. À partir de là, si vous ne jouez pas (assez), vous serez rétrogradé au niveau inférieur ; si vous recommencez à jouer assez pour passer au niveau supérieur, vous accèderez de nouveau au niveau Gold 1 ; si vous jouez plus, vous passerez au niveau supérieur.


FAQ

Nous nous tenons à votre entière disposition pour vous aider à comprendre comment vos efforts peuvent vous faire tirer le meilleur de votre expérience Golden Palace. Nous vous conseillons de lire notre section FAQ et les termes et conditions pour trouver des réponses détaillées à vos questions. Il va sans dire que vous pouvez également contacter notre équipe du service client en envoyant un mail à l’adresse support@goldenpalace.be.