Hoe werkt het?

Om het vlot uit te leggen: voor elke game die je speelt in ons aanbod van casinogames of dicegames verdien je Golden Points. Hoeveel van die punten je verdient, hangt af van de RTP van de game die je speelt. Je vindt de RTP van elke game in de in-game infobestanden. Let erop dat je de A+ licentievoorkeur hebt geselecteerd, anders kan je geen Golden Points verdienen om van het loyaliteitssysteem te genieten.


Loyaliteitsniveaus

Ons loyaliteitssysteem telt 9 niveaus, waarvan elk niveau aan een vermenigvuldigingsfactor gekoppeld is. Hoe hoger jouw niveau, hoe hoger jouw vermenigvuldigingsfactor. Zodra je een bepaald aantal Golden Points hebt bereikt, ga je naar een nieuw niveau. Hieronder vind je een tabel met de niveaus en de bijbehorende vermenigvuldigingsfactor.

  • Lid: vermenigvuldiger 1
  • Bronze 1: vermenigvuldiger 2
  • Bronze 2 vermenigvuldiger 4
  • Silver 1: vermenigvuldiger 6
  • Silver 2: vermenigvuldiger 8
  • Gold 1: vermenigvuldiger 15
  • Gold 2: vermenigvuldiger 25
  • Platinum: vermenigvuldiger 30
  • Diamond: vermenigvuldiger 35

Niveau-updates

In de loop van een kalendermaand kun je een zo hoog mogelijk niveau proberen te bereiken. Het niveau dat je aan het einde van een maand hebt bereikt, bepaalt het niveau van de komende maand. In dit systeem is het naargelang je gamesessies in een kalendermaand mogelijk om in niveau te stijgen, te dalen of om op hetzelfde niveau te blijven.

Bijvoorbeeld: als je in de loop van de maand het niveau Gold 1 hebt bereikt, zal je de volgende maand op dat niveau beginnen. Als je vervolgens niet (of niet voldoende) speelt, zal je 1 niveau dalen. Als je opnieuw speelt om hetzelfde niveau te halen, zal je opnieuw naar het niveau Gold 1 gaan. Als je meer speelt, zal je met 1 niveau stijgen.


FAQ

We staan altijd voor jou klaar zodat je met al jouw inspanningen het meeste haalt uit je Golden Palace-ervaring! We raden je aan de Frequently Asked Questions en de voorwaarden te lezen voor meer gedetailleerde antwoorden op jouw vragen. Natuurlijk kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice door een mailtje met jouw specifieke vraag te sturen naar support@goldenpalace.be.